A CRM rendszerrel teljesen automatizálható az értékesítési folyamat. Így a marketinges kollégák hatékonyabbak és sikeresebbek lehetnek. A program teljesen ügyfélközpontú, így hatalmas segítsége lehet a kollégáknak abban, hogy újabb és újabb termékeket tudjanak eladni a régi vásárlóknak és segít abban is, hogy az érdeklődőkből minél előbb valódi megrendelők váljanak. Támogatja a marketing kampányokat, segíti a kommunikációt a vevőkkel és a kollégákkal egyaránt. Teljes mértékben erősíti és könnyebbé teszi a call centerekben folyó értékesítési folyamatokat. Minden adatot a vevőkhöz rendel, így egy telefonos megkeresés alkalmával a call centeres munkatárs azonnali segítséget kap abban, hogyan és miként legyen sikeres az eladásban. A program bármikor, bárhonnan elérhető, így a vezetőség nem lesz többé az irodához kötve. Egy telefon vagy tablet segítségével beléphet a rendszerbe és azonnal tájékozódhat a kollégák tevékenységéről és a kampányok sikerességéről.